ЗНАННЯ ТА ТЕХНОЛОГІЇ
Глосарій термінів
Пояснюємо технології та процеси, про які пишемо в наших публікаціях.
Знайдено термінів: 105
- AI
Штучний інтелект (AI) — галузь інформатики, що охоплює методи машинного навчання, обробки природної мови та комп'ютерного зору для автоматизації задач, що раніше потребували людського інтелекту.
Публікації за темою ↗- AI Act
AI Act — регламент ЄС, що класифікує AI-системи за ризиком і визначає вимоги для high-risk систем. Впливає на проєкти AI у фінансах, медицині, освіті, держсекторі. Поетапне набуття чинності до 2026 року.
Публікації за темою ↗- Apache Kafka
Apache Kafka — distributed event streaming platform для асинхронної інтеграції enterprise-систем. Використовується для подієвих архітектур, реплікації master-даних, лог-агрегації.
Публікації за темою ↗- API
API (Application Programming Interface) — набір протоколів і правил, що визначають, як програмні компоненти взаємодіють між собою; забезпечує інтеграцію систем без доступу до їхнього внутрішнього коду.
Публікації за темою ↗- API Gateway
API Gateway — інфраструктурний компонент, що централізує управління API: маршрутизацію, авторизацію, rate limiting, моніторинг. Обов'язковий елемент для omni-channel і микросервісних архітектур.
Публікації за темою ↗- AWS
AWS (Amazon Web Services) — найбільша публічна хмарна платформа. У проєктах альянсу AWS використовується для high-scale data-обробки, AI/ML workloads, та сценаріїв з вимогою data residency в US/EU.
Публікації за темою ↗- AZIOT
AZIOT — учасник Intecracy Group, що розробляє відкриту IoT-платформу для управління фізичним середовищем. Інтегрує пристрої та протоколи (MQTT, Modbus, BACnet), автоматизує сценарії для промисловості, нерухомості, логістики, охорони здоров'я, критичної інфраструктури.
Публікації за темою ↗- AZIOT Platform
AZIOT Platform — відкрита IoT-платформа для управління фізичним середовищем. Інтеграція пристроїв через MQTT, Modbus, BACnet; автоматизація сценаріїв для промисловості, нерухомості, критичної інфраструктури.
Публікації за темою ↗- Azure
Microsoft Azure — хмарна платформа Microsoft, що надає інфраструктурні, платформні та програмні сервіси (IaaS, PaaS, SaaS) для розгортання, масштабування та управління корпоративними застосунками.
Публікації за темою ↗- bidXplore
bidXplore — AI-агент від Softengi для пошуку та аналізу тендерних можливостей, оцінки конкурентів і підтримки прийняття рішень у sales-процесах.
Публікації за темою ↗- BPM
Business Process Management (BPM) — методологія та клас програмних систем для моделювання, автоматизації, виконання, моніторингу та оптимізації бізнес-процесів організації.
Публікації за темою ↗- CI/CD
CI/CD (Continuous Integration / Continuous Delivery) — практика розробки ПЗ, за якої зміни коду автоматично проходять збірку, тестування та розгортання, що скорочує цикл релізу і знижує ризик регресій.
Публікації за темою ↗- Cloud Solutions
Хмарні рішення — програмне забезпечення та сервіси, що розгортаються і надаються через інтернет-інфраструктуру постачальників хмарних обчислень, без необхідності утримувати власне обладнання.
Публікації за темою ↗- Data Act
Data Act — регламент Європейського Союзу (2023), що регулює права доступу до даних, їх портабельність та обмін між бізнесом, споживачами і державними органами в межах ЄС.
Публікації за темою ↗- Data Management IG
Data Management IG — учасник Intecracy Group, що спеціалізується на системній інтеграції enterprise-ландшафтів: інтеграційні шини, MDM, data governance, конектори SAP/Oracle/MS Dynamics, EDI, впровадження ECM/EDMS-рішень.
Публікації за темою ↗- Deals
Intecracy Deals — учасник Intecracy Group, SaaS-сервіс зовнішнього електронного документообігу з контрагентами. Підтримує кваліфікований електронний підпис (КЕП), інтеграцію з банками, CRM та обліковими системами замовника.
Публікації за темою ↗- DevOps
DevOps — культура та набір практик, що об'єднують розробку (Dev) і ІТ-операції (Ops) для скорочення циклу поставки ПЗ через автоматизацію, безперервну інтеграцію та спільну відповідальність за результат.
Публікації за темою ↗- DLP
DLP (Data Loss Prevention) — системи запобігання витоку даних. Контролюють передачу sensitive-даних через email, USB, хмарні сховища. Невід'ємна частина compliance-стеку для банків і держсектору.
Публікації за темою ↗- DooxSwitch
DooxSwitch — учасник Intecracy Group, розробник VoIP-платформ для телеком-операторів. Покриває softswitch, multi-tenant PBX, SIP-routing, білінг, LCR, WebRTC, IoT/M2M білінг, mobile VoIP. Працює з операторами tier-1 і tier-2 в Україні, ЄС та СНД.
Публікації за темою ↗- DooxSwitch Platform
DooxSwitch Platform — VoIP-платформа для телеком-операторів: softswitch, multi-tenant PBX, SIP-routing, білінг, LCR, WebRTC, IoT/M2M білінг.
Публікації за темою ↗- ECM
Enterprise Content Management (ECM) — клас систем для керованого захоплення, зберігання, управління, пошуку та розповсюдження неструктурованого контенту організації: документів, записів і медіафайлів.
Публікації за темою ↗- ERP
Enterprise Resource Planning (ERP) — інтегрована система управління основними бізнес-процесами організації (фінанси, логістика, HR, виробництво) в єдиній базі даних з єдиною моделлю даних.
Публікації за темою ↗- ERP як вузьке місце
Будь-яка зміна в legacy ERP займає 3–6 місяців і потребує downtime. Підрозділи створюють shadow-IT, щоб обійти обмеження. Нові продукти запускаються повільніше за конкурентів. Розв'язується через декомпозицію монолітного ERP — поетапне винесення функцій у мікросервіси з API-доступом.
Публікації за темою ↗- ESB
ESB (Enterprise Service Bus) is an integration bus for centralized messaging between corporate systems. The classic approach for integrating 5+ systems with different protocols.
- ETL/ELT
ETL/ELT (Extract-Transform-Load або Extract-Load-Transform) — процеси переміщення і трансформації даних між системами. Класичний шар будь-якого MDM, BI або data warehouse впровадження.
Публікації за темою ↗- FinOps
FinOps — операційна методологія управління хмарними витратами, що поєднує фінансовий контроль, інженерну оптимізацію та бізнес-відповідальність для максимізації цінності хмарних інвестицій.
Публікації за темою ↗- GDPR
GDPR — регламент ЄС про захист персональних даних. Визначає права суб'єктів даних, обов'язки контролерів і процесорів, штрафи до 4% глобального обороту. Базис для всіх data governance проєктів з EU-аспектом.
Публікації за темою ↗- Google Cloud
GCP (Google Cloud Platform) — публічна хмара Google. У проєктах альянсу обирається переважно для AI/ML і data analytics задач (BigQuery, Vertex AI).
Публікації за темою ↗- HIPAA
HIPAA — американський стандарт для захисту медичних даних (PHI). Обов'язковий для рішень, що обробляють medical records замовників з США. Nectain підтримує HIPAA-compliance для DMS-сценаріїв у healthcare.
Публікації за темою ↗- IAM
IAM (Identity and Access Management) — управління ідентифікацією і доступом. Базовий шар Zero Trust архітектури, обов'язковий компонент для compliance з NIS2 та ISO/IEC 27001.
Публікації за темою ↗- IDP (OCR)
IDP (Intelligent Document Processing) — інтелектуальна обробка документів через OCR + AI-класифікація + екстракція даних. У продуктах Nectain (Nectainium) і Scriptum.DMS — ядро автоматизації документообігу.
Публікації за темою ↗- InBase
InBase — учасник Intecracy Group і один із ключових розробників платформи UnityBase. Створює enterprise-рішення на її основі: Scriptum (BPM), Megapolis.DocNet (ECM), Scriptum.DMS, Scriptum.Repository, еСуд.
Публікації за темою ↗- Intecracy Group
Intecracy Group — міжнародний технологічний альянс незалежних спеціалізованих компаній, об'єднаних спільною архітектурною логікою, платформою UnityBase та єдиною моделлю реалізації проєктів.
Публікації за темою ↗- IQusion
IQusion — учасник Intecracy Group, що працює переважно з державним сектором. Виконує проєкти комплексних систем захисту інформації (КСЗІ), BPMN-автоматизації, системної інтеграції, IoT-софту з елементами ML/AI/CV для критичної інфраструктури.
Публікації за темою ↗- ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27001 — міжнародний стандарт управління інформаційною безпекою, що визначає вимоги до побудови, впровадження, підтримки та постійного вдосконалення системи управління інформаційною безпекою (СУІБ).
Публікації за темою ↗- Kubernetes
Kubernetes — стандарт оркестрації контейнеризованих застосунків. Використовується для портабельності workloads між on-premises і хмарами, а також у multi-cloud сценаріях SL Global Service.
Публікації за темою ↗- Legacy документообіг
Корпорація 15 років працює на Documentum/legacy ECM, постачальник підняв ціни втричі, нових версій немає, інтеграція з мобільними застосунками неможлива. Заміна потребує міграції мільйонів документів і переробки 100+ маршрутів погодження. Розв'язується через phased migration на сучасну ECM (Megapolis.DocNet) з паралельним run'ом.
Публікації за темою ↗- Low-Code
Low-code — підхід до розробки програмного забезпечення з мінімальним ручним кодуванням: застосунки створюються переважно через візуальні інструменти, готові компоненти та декларативне налаштування.
Публікації за темою ↗- MDM
Master Data Management (MDM) — практики та системи для визначення, управління та синхронізації єдиних, достовірних записів ключових сутностей організації (клієнти, продукти, контрагенти) в усіх системах.
Публікації за темою ↗- Megapolis.DocNet
Megapolis.DocNet — система корпоративного документообігу від InBase: від підготовки шаблонів і проєктів документів до архівного зберігання. Широко впроваджена в держсекторі України.
Публікації за темою ↗- MFA
MFA (Multi-Factor Authentication) — багатофакторна автентифікація. Baseline для всіх корпоративних обліковок у проєктах альянсу; обов'язковий компонент для NIS2-compliance.
Публікації за темою ↗- Microsoft Dynamics
Microsoft Dynamics 365 — enterprise CRM/ERP-платформа Microsoft. У проєктах альянсу інтегрується з SAP, Oracle і кастомними обліковими системами через коннектори і API.
Публікації за темою ↗- Modbus
Modbus — індустріальний протокол комунікації з legacy-PLC і controllers. У IoT-проєктах AZIOT — типовий шар для retrofit існуючих виробничих ліній.
Публікації за темою ↗- MQTT
MQTT — легкий messaging-протокол для IoT і M2M-комунікацій. У проєктах AZIOT — основний протокол інтеграції датчиків і controllers у IoT-платформі.
Публікації за темою ↗- multi-cloud
Multi-cloud — стратегія використання хмарних сервісів одночасно від кількох постачальників (AWS, Azure, GCP тощо) для уникнення vendor lock-in, підвищення стійкості та оптимізації витрат.
Публікації за темою ↗- Nectain
Nectain — учасник Intecracy Group, що розвиває AI-powered DMS (SaaS): інтелектуальну обробку документів (IDP), класифікацію та екстракцію даних на платформі Nectainium. Гнучкі варіанти розгортання — від хмари до on-premises.
Публікації за темою ↗- Nectainium
Nectainium — AI-platform від Nectain для інтелектуальної обробки документів (IDP): класифікація, екстракція даних, low-code workflow. Гнучке розгортання cloud або on-premises.
Публікації за темою ↗- NIS2
NIS2 (Network and Information Security Directive 2) — директива ЄС (2022/2555), що встановлює вимоги до кібербезпеки для операторів критичної інфраструктури та цифрових послуг у державах-членах ЄС.
Публікації за темою ↗- Platform
Платформа — програмна основа, що надає спільну архітектуру, API та сервіси для розробки, розгортання та інтеграції прикладних рішень без необхідності будувати базову інфраструктуру з нуля.
Публікації за темою ↗- platform engineering
Platform Engineering — дисципліна розробки та підтримки внутрішніх платформ (Internal Developer Platforms), що стандартизують інфраструктурний досвід розробників і автоматизують повторювані операційні задачі.
Публікації за темою ↗- REST API
REST API — найпоширеніший архітектурний стиль для веб-інтеграцій. У проєктах альянсу використовується як основний інтерфейс для зовнішніх систем замовника.
Публікації за темою ↗- RPA
RPA (Robotic Process Automation) — автоматизація рутинних офісних процесів через програмних роботів. Доповнює BPM і IDP для повної автоматизації end-to-end сценаріїв.
Публікації за темою ↗- salesXplore
salesXplore — AI-агент від Softengi для оптимізації sales-процесів: lead qualification, скоринг, рекомендації наступних дій.
Публікації за темою ↗- SAP
SAP — найпоширеніша enterprise ERP-платформа, з якою інтегруються MDM, ECM, BI та CRM-системи в проєктах альянсу. Типові сценарії: дані з SAP HCM у документообіг, синхронізація master-даних з SAP MDG.
Публікації за темою ↗- Scriptum
Scriptum — low-code BPM-платформа на платформі UnityBase для автоматизації бізнес-процесів. Дозволяє створювати власні ІТ-рішення без розробників.
Публікації за темою ↗- Scriptum.DMS
Scriptum.DMS — система управління документами від InBase з вбудованим AI для розумної організації і автоматизації роботи з документами.
Публікації за темою ↗- Scriptum.Repository
Scriptum.Repository — електронний архів від InBase. Захищений простір для зберігання документів з пошуком і керуванням доступом.
Публікації за темою ↗- ServiceDesk і HelpDesk
Підсистема підтримки: реєстрація звернень користувачів, маршрутизація за рівнями підтримки та облік життєвого циклу обладнання.
- SIEM
SIEM (Security Information and Event Management) — система централізованого збору і кореляції подій безпеки. У проєктах Softline і IQusion — основа SOC-процесів.
Публікації за темою ↗- SL Global Service
SL Global Service — учасник Intecracy Group, хмарний інтегратор для Azure, AWS і GCP. Спеціалізується на хмарній міграції, FinOps, DevOps/CI-CD, managed services з SLA, кібербезпеці у хмарі (IAM, SIEM, DLP), VDI, backup/DR.
Публікації за темою ↗- SOC
Security Operations Center (SOC) — підрозділ або сервіс, що здійснює безперервний моніторинг, виявлення, аналіз і реагування на інциденти інформаційної безпеки в ІТ-середовищі організації.
Публікації за темою ↗- SOC 2
SOC 2 — стандарт AICPA для оцінки контролів сервіс-провайдерів за п'ятьма критеріями: безпека, доступність, цілісність обробки, конфіденційність, приватність. Nectain має SOC 2 Type I.
Публікації за темою ↗- Softengi
Softengi — учасник Intecracy Group, що спеціалізується на кастомній розробці корпоративного ПЗ та AI-системах. Створює AI-агентів (bidXplore, salesXplore, solveXplore), enterprise apps, мобільні застосунки, XR-рішення для промисловості та business-автоматизації.
Публікації за темою ↗- Softline
Softline — український системний інтегратор з 1995 року, учасник Intecracy Group. Спеціалізується на впровадженні складних IT-систем для держсектору, банків і телекому: кібербезпека (включно з КСЗІ), ECM, IT-інфраструктура, кастомна розробка на UnityBase.
Публікації за темою ↗- solveXplore
solveXplore — AI-агент від Softengi для аналізу складних бізнес-проблем і генерації варіантів рішень з обґрунтуванням.
Публікації за темою ↗- Terraform
Terraform — Infrastructure-as-Code інструмент для декларативного управління хмарними ресурсами. У FinOps-проєктах дозволяє контролювати витрати через codified policies.
Публікації за темою ↗- time-to-market
Time-to-market — час від початку розробки продукту або функціональності до її доступності кінцевому користувачу; ключова метрика ефективності інженерного процесу та конкурентоспроможності.
Публікації за темою ↗- UnityBase
UnityBase — open-source low-code платформа для розробки корпоративних систем, що забезпечує єдину архітектуру, вбудовану модель безпеки та підтримку ECM, BPM, IoT і аналітичних сценаріїв. Розвивається в рамках Intecracy Group.
Публікації за темою ↗- Zero Trust
Zero Trust — модель безпеки, що передбачає відсутність довіри за замовчуванням до будь-якого запиту незалежно від його мережевого походження; кожен запит проходить автентифікацію, авторизацію та верифікацію.
Публікації за темою ↗- автоматизація
Автоматизація — заміна ручних або повторюваних задач програмними сценаріями, правилами чи роботизованими процесами з метою підвищення швидкості, точності та масштабованості операцій.
Публікації за темою ↗- Антон Марреро
Антон Марреро — експерт або автор матеріалів Intecracy Group. Український IT-підприємець і менеджер із понад 30-річним досвідом у технологічному секторі.
Публікації за темою ↗- Блог та новини
Блог та новини — редакційна стрічка матеріалів Intecracy Group: анонси, аналітика, кейси, огляди технологій та коментарі експертів.
Публікації за темою ↗- Бухгалтерський і податковий облік
Підсистема обліку: бухгалтерський і податковий облік, основні засоби, ПДВ і податок на прибуток.
- Бізнес-аналітика та звітність
Підсистема аналітики: власні звіти за даними всіх підсистем, регламентні розсилки та показники для керівництва.
- Внутрішній портал, відеонаради та голосування
Підсистема внутрішніх комунікацій: корпоративний портал, дистанційні засідання з автентифікацією учасників і протокольоване голосування.
- гібридна інфраструктура
Гібридна інфраструктура — архітектурна модель, що поєднує локальне (on-premises) обладнання з хмарними сервісами, забезпечуючи гнучкість розміщення навантажень і контроль над критичними даними.
Публікації за темою ↗- Дані непридатні для AI
Замовник хоче запустити AI-проєкт, але виявляє: дані фрагментовані, не консистентні, з пропусками, без єдиних довідників. Спроба натренувати модель дає сміттєвий результат. Розв'язується через MDM-зрілість і data governance ПЕРЕД AI: data quality assessment, єдині довідники, очищення master-даних.
Публікації за темою ↗- Електронний архів і репозиторій
Підсистема довготривалого зберігання: електронний архів документів і репозиторій нормативних актів із версіями, термінами зберігання та єдиними довідниками.
- електронний документообіг
Електронний документообіг (ЕДО) — система створення, підписання, маршрутизації, зберігання та контролю виконання документів в електронному форматі без використання паперових носіїв.
Публікації за темою ↗- Електронні договори та КЕП
Підсистема електронних договорів: підписання документів кваліфікованим електронним підписом, обмін із контрагентами та юридично значуще зберігання підписаних оригіналів.
- Електронні кабінети та звернення
Підсистема зовнішніх і внутрішніх кабінетів: приймання звернень із авторизацією заявника, особистий кабінет працівника та подання документів у судових провадженнях.
- еСуд
еСуд — конектор від InBase до системи Електронного суду України. Дозволяє інтегрувати корпоративні ECM з державним порталом е-правосуддя.
Публікації за темою ↗- Запаси, закупівлі та збут
Підсистема товарного контуру: облік запасів і складських операцій, закупівельні процедури та оформлення продажів.
- КСЗІ
КСЗІ (Комплексна система захисту інформації) — сукупність організаційних і технічних засобів захисту інформації, що відповідає вимогам нормативних документів ДСТСЗІ та НД ТЗІ України і підтверджується атестатом відповідності.
Публікації за темою ↗- Кібербезпека
Кібербезпека — комплекс технічних і організаційних заходів захисту інформаційних систем, мереж і даних від несанкціонованого доступу, атак, витоків і руйнування.
Публікації за темою ↗- Майстер-дані та інтеграція систем
Підсистема даних та інтеграції: єдині довідники, синхронізація майстер-даних і обмін з обліковими та зовнішніми системами.
- масштабування
Масштабування — здатність системи збільшувати продуктивність або місткість пропорційно до зростання навантаження шляхом додавання ресурсів (горизонтальне) або розширення потужності окремих вузлів (вертикальне).
Публікації за темою ↗- Михайло Віговський
Михайло Віговський — експерт або автор матеріалів Intecracy Group. Професіонал у сфері інвестування в ІТ-індустрії.
Публікації за темою ↗- Мультихмара
Мультихмара — використання сервісів двох і більше хмарних постачальників для розподілу навантажень, зниження залежності від одного вендора та оптимізації вартості й продуктивності рішень.
Публікації за темою ↗- Невідповідність NIS2
Ukrainian critical infrastructure operators (energy, telecom, banks) serving EU customers are required to meet NIS2 requirements: incident response within 24/72 hours, risk management, supply chain security. Non-compliance means real fines and loss of contracts. Resolved through SOC, SIEM, IR processes, and regular risk assessment.
- Оцінювання KPI та планування змінності
Підсистема ефективності: планування й оцінювання KPI співробітників і підрозділів, а також складання змінних і гнучких графіків роботи.
- Персонал, зарплата та робочий час
Підсистема управління персоналом: штатна структура, кадровий облік і накази, облік робочого часу та розрахунок заробітної плати.
- Планування та облік виробництва
Підсистема виробництва: виробничі плани, прогноз потреби в ресурсах, облік витрат матеріалів і фактичної собівартості випуску.
- розробка програмного забезпечення
Розробка програмного забезпечення — процес проєктування, кодування, тестування та супроводу програмних систем відповідно до вимог замовника з використанням визначених методологій і технологічного стека.
Публікації за темою ↗- Сергій Кравчук
Сергій Кравчук — експерт або автор матеріалів Intecracy Group. Очолює напрямок розробки AI-систем та AI-агентів у Softengi.
Публікації за темою ↗- системна інтеграція
Системна інтеграція — процес об'єднання окремих програмних і апаратних компонентів в єдине функціональне середовище з узгодженим обміном даними, спільними API та керованими бізнес-процесами.
Публікації за темою ↗- Транспорт і доставка
Підсистема транспорту: облік транспортних засобів і водіїв, планування рейсів, контроль пального та супровідні документи.
- Управління бізнес-процесами
Підсистема управління бізнес-процесами: моделювання маршрутів, конструктор форм, правила валідації даних і звітність за виконанням процесів.
- Управління договорами
Підсистема договірної роботи: реєстр угод, контроль стадій виконання, строків і зобов'язань сторін.
- Управління проєктами та задачами
Підсистема планування робіт: проєкти, задачі, команди, строки й контроль виконання.
- Фінансове планування та калькуляція
Підсистема фінансового планування: бюджети, контроль виконання, калькуляція собівартості й тарифікація робіт.
- хмарні рішення
Хмарні рішення — програмне забезпечення та сервіси, що розгортаються і надаються через інтернет-інфраструктуру постачальників хмарних обчислень і доступні за моделями SaaS, PaaS або IaaS.
Публікації за темою ↗- Цифрова трансформація
Цифрова трансформація — системна зміна бізнес-процесів, даних, сервісів і операційної моделі за допомогою цифрових технологій.
Публікації за темою ↗- Юрій Сивицький
Юрій Сивицький — експерт або автор матеріалів Intecracy Group. Голова ради Асоціації Software Ukraine, член Української Ради Бізнесу.
Публікації за темою ↗- Інтеграція
Інтеграція — термін або тематичний тег у матеріалах Intecracy Group. Він використовується для навігації між статтями про корпоративні IT-рішення, цифрову трансформацію, інтеграцію, автоматизацію та кібербезпеку.
Публікації за темою ↗